成都网站建设的几点思考

“政治家办网”的觉悟，紧紧围绕“一个中心，两个服务”，即“积极配合市委市政府中心工作，服务政府、服务社会”来开展工作。在“中国•成都”的建设中，我们将流程意识和专业意识放在首要位置，为促进成都市规范化服务型政府的建设发挥出重要作用。

　　为深入了解政府工作流程，做好政府网站的服务，我们多次组织了对各政府部门业务流程的调研，并积极参与到政务工作中去。如“中国•成都”派一名工作人员常年入驻市长公开电话办公室，配合市政府办公厅及其职能部门，完善规范“市长信箱”的处理流程，并积极参与到工作流程中去，协调相关方方面面工作。此项工作每年都得到市政府办公厅的表彰。

　　我们将熟悉和了解市政府工作重点和熟悉政府工作流程作为网站建设工作的首要前提和依据，并在网站建设过程中进一步深入了解政务工作，基本形成“熟悉政务→着手策划→合作共建→互动反馈→进一步熟悉政务”的良性建设模式。如我们围绕市委市政府中心工作，建立了城乡一体化、为民办实事、成都产业信息发布、建设规范化服务型政府、成都市“十一五”规划、成都市循环经济等一系列专题，并主动策划专题活动，加强政府与公众的良性沟通，使政府网站成为政府中心工作决策与宣传的窗口，成为政府施政阐释与沟通的平台。

　　三、实现媒体联动，按现代流媒体的理念办网

　　目前，传统媒体还是公众了解政府重大决策、了解最新政策的主要途径。政府网站作为公众服务平台，不能无视公众的现有习惯，而应加强与传统媒体的互动，吸收媒体经验，充分发挥网络流媒体的优势，使政府网站真正为公众所接受，逐步成为公众了解政府工作的主要途径。

　　一方面我们积极借助传统媒体宣传政府网站，如在《成都日报》上开辟“市长信箱”专栏，定期反映并跟踪报道“市长信箱”对问题的解决情况，起到宣传政府网站的作用；另一方面，我们积极主动地参与到政府工作的报道中去，以政府网站的独有优势去影响传统媒体。如我们进行了成都居民用气价格听证会、市政府新闻发布会等网上图文直播活动，及时公布会场发言及答记者问等现场内容。会后，传统媒体可从政府网站获取最全面、最权威和最及时的信息资料。

　　现在不少媒体主动与我们联系，希望能通过政府网站的平台进行更好的宣传报道。如2006年3月，《成都日报》主动与我们联办“创文明城市”专栏，共同征集并公布社会上的各类不文明现象，并将记者采访和市民对话搬到网上进行直播。这种以网站建设影响和带动