媒体化运作对政府门户网站建设的促进作用
2006年,“中国•成都”网站的建设进入了第五个年头。2001年6月,“中国•成都”网站刚刚开始筹建时,政府网站究竟该如何发展,没有成型的模式可供借鉴,也没有完整的规划,一切都需要在建设中摸索前进。五年来,“中国•成都”网站先后经过了五次改版,积极摸索和寻找一条适合自身发展的路子。可以说,网站逐步完成了一个从量变到质变的过程,逐步由“硬”转向“软”,不再停留在硬件及系统的建设上,而更注重加强“软工夫”的锤炼,成为政府整合信息资源、与公众交互的重要媒介,受到越来越多的重视和关注。
一、打造职业团队,引入媒体化专业化管理理念
目前,很多政府网站的建设者是技术人员或转型的技术人员,导致政府网站缺乏亲和力,既不能充分整合梳理政务,又不能做好政民互动沟通,得不到公众的关注,陷入自娱自乐的尴尬境地。“中国•成都”成立之初,也仅有几位技术人员从事网站建设。在“中国•成都”的后续建设与发展过程中,我们有意识地按照媒体方式组建团队,逐步完成团队的转型。
从2003年起,我们就开始逐步招聘中文、新闻相关专业并具有媒体从业经验的人员担任网站编辑。2005年,我们专门从外地引进了一名具有多年媒体从业和管理经验的高级编审担任“中国•成都”的主编并负责全面工作,同时聘请了《成都日报》等党报媒体的几位资深编辑担任“中国•成都”网站的顾问,重新组建了网站建设团队,完善了网站编审制度和工作流程,建立了编务会制度,并在工作中结合政府网站的特点,通过业务培训和案例分析会加强对人员的培训,按照媒体化方式对编辑队伍进行管理。目前,“中国•成都”的全体编辑均在进行新闻类相关专业的学习和参加职称考评,以期在最短的时间内打造一只具有媒体操作理念的专业化建设队伍。
在“中国•成都”网站建设中,团队的转型充分反映了我们对政府网站转型的理解。政府门户网站不仅仅是信息化,属于电子政务的范畴,更重要的,它是一个更具现代意义的流媒体。从最近中办和国办对政府门户网站的重视,到中宣部、国务院新闻办公室出台的一系列对网站的管理规定,我们清醒地认识到,必须有一支专业的团队才可以保障政府网站规范、健康的建设发展。
二、密切政府政务,高屋建瓴,以政治家胸怀办网
政府网站代表了政府的声音和形象,是政府面对公众的网络服务平台,建设政府网站必须要有